В нише физического товара всё кажется очевидным: есть продукт, есть цена, есть доставка. И вроде всё просто: “Ну разместим в рекламе — и поедем”. Но реальность другая. Онлайн-торговля — это поле высокой конкуренции, где вы сражаетесь: не с одним брендом, а с десятками аналогов в Ozon, Wildberries, Telegram, на Авито. Да ещё и клиент с промокодами сидит в голове: “А может, подожду скидку?”. Чтобы выиграть это сражение — нужно думать глубже.
Основные боли и страхи покупателя. Ваш клиент думает не так: «Какой хороший товар». А вот так: “А это не фигня из Китая?”, “Меня точно не обманут?”, “Оно реально будет как на фото?”, “А если не подойдёт?”, “Как быстро доставят?”, “А если сломается — мне вернут деньги?”. Рекламная связка должна снимать страхи, усиливать доверие и отражать реальный сценарий покупки. Не просто продать, а успокоить, убедить, подбодрить и подтолкнуть.
Тонкости связок. Всё решает УТП — не продукт, а подача.
❌ «Блендер 5 скоростей»
✅ «Измельчает лёд за 4 секунды. Делай смузи, как в Starbucks»
Цеплять надо с 1 секунды – показывайте боль или желание с первых кадров/слов. Пример: вместо банального “Часы женские”, напишите: «Укради внимание без слов — коллекция на лето 2025»
Визуал = ключевой фактор. Люди не читают. Люди скроллят. 80% решений принимаются глазами.
❌ Фото на белом фоне
✅ Видео распаковки, фото “в жизни”, эмоция, рука в кадре, реальный фон
Не забывайте про посадочную! Даже если товар идёт на WB/Ozon, используйте промостраницу /лендинг с оффером, акцией, объяснением. Это увеличивает доверие → улучшает конверсию → даёт лучшее поведение на карточке.
Регион имеет значение. Один и тот же товар может продаваться в Казани — и провалиться в Москве. Делайте A/B-тесты по регионам, даже если это маркетплейс.
Частые ошибки, из-за которых связка «сыпется». Креатив красивый — но не цепляет боль. Оффер “никакой”: нет смысла покупать сейчас. Упор на цену — но аудитория не прогрета. Запустили на всех — и “на студентов, и на мам, и на мужчин 40+”. В карточке товара — плохие фото, не хватает отзывов, нет деталей.
Что делать? Писать человеческим языком, а не “как в каталоге”. Показывать результат, а не просто описание. Привязывать рекламу к конкретному контексту: «подарок на День отца», «скидка до выходных», «только для подписчиков Telegram». Добавлять гарантию, отзывы, реальный срок доставки.
В связке для онлайн-продаж должно быть не просто "продаю товар", а чёткое: «У тебя есть боль — вот решение. Быстро. Без риска. Сейчас.»